Al contratar los servicios de URBA Aluminios, solicitar una cotización o utilizar cualquiera de nuestros canales de contacto, aceptas los siguientes términos y condiciones.
URBA Aluminios es un negocio de fabricación e instalación de cancelería en aluminio y vidrio templado que opera en León, Guanajuato y ciudades del Bajío. Nuestros servicios incluyen:
La visita técnica para medición y diagnóstico es gratuita y sin compromiso dentro de León y Guanajuato capital. Las medidas tomadas en visita técnica son las que definen el precio final.
La cotización se entrega en un plazo máximo de 24 horas hábiles posteriores a la visita técnica. La cotización tiene una vigencia de 30 días naturales sujeto a disponibilidad de materiales y variación de precios de proveedor.
El servicio se formaliza mediante contrato escrito firmado por ambas partes, que incluye especificaciones técnicas, precio total, forma de pago, tiempo de entrega y condiciones de garantía.
Esquema estándar: 60% de anticipo al firmar el contrato + 40% contra entrega satisfactoria.
Este esquema protege al cliente y al proveedor. Los materiales especiales como el cristal templado a medida son no reutilizables y se fabrican con el anticipo.
Nota: El precio con tarjeta de crédito puede diferir del precio en efectivo para cubrir la comisión de la terminal de pago, lo cual se indica en la cotización.
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por demoras de proveedores fuera de nuestro control (desabasto de cristal templado, periodos vacacionales). En caso de demora, notificamos al cliente con anticipación.
6 meses a partir de la fecha de entrega. Cubre defectos de instalación, desajustes originados en el proceso de montaje y fallas atribuibles al servicio.
1 año contra defectos de fabricación en perfiles de aluminio, herrajes y cristales. No cubre daños por uso inadecuado, impactos, o mantenimiento incorrecto.
Si el cliente cancela después de firmado el contrato pero antes de iniciar la fabricación, se retiene el 20% del anticipo como compensación por gastos administrativos y de gestión.
Una vez iniciada la fabricación (especialmente de cristal templado a medida), el anticipo no es reembolsable en su totalidad, ya que los materiales son no reutilizables.
Cambios en medidas o especificaciones solicitados después de iniciada la fabricación pueden generar costos adicionales, los cuales se informan antes de proceder.
Al contactarnos por WhatsApp, correo o formulario web:
URBA Aluminios no se responsabiliza por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados de retrasos imputables a causas de fuerza mayor. Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamación se limita al monto total del contrato relacionado.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, específicamente por el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) y las leyes aplicables del Estado de Guanajuato. Cualquier controversia se resolverá preferentemente mediante mediación; de no llegarse a acuerdo, ante los tribunales competentes de León, Guanajuato.
Para cualquier duda sobre estos términos:
📧 aluminiosurba@gmail.com
📲 477 917 88 58
🌐 urbaaluminios.com.mx
URBA Aluminios · León, Guanajuato, México · Versión 1.0 · julio 2026